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Atención al Cliente y Soporte a Usuarios
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Identifica y maneja canales de comunicación que te permitan entender a tus clientes, resolver situaciones de crisis y aportar mejoras al proceso.
- Elegir los canales ideales para comunicarte con tus usuarios
- Identificar puntos de mejora para tu negocio a partir de la experiencia de tus clientes
- Automatizar procesos de atención al cliente
- Usar una herramienta real de soporte a usuarios
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